在当今的医疗服务行业中,医院交互平台作为连接患者和医疗机构的重要桥梁,正逐渐成为提升医疗服务质量和效率的关键。以下将揭秘五大创新亮点,这些亮点不仅有助于打破医患隔阂,还能提升患者就医体验。
一、智能随访系统
1.1 核心功能
智能随访系统通过人工智能技术,实现患者出院后的持续关注和健康管理。该系统可自动生成患者的专属画像,结合专病知识库,为患者提供个性化的健康管理服务。
1.2 实际应用
例如,盈康生命医疗智能交互平台引入科大讯飞大模型能力,旨在围绕患者体验升级打造全周期健康管理平台。这不仅提高了随访效率,还降低了随访时间,实现院后随访全覆盖。
二、离院不离网服务体系
2.1 核心功能
构建“离院不离网”服务体系,让患者即使在出院后也能得到持续的医疗服务和指导。
2.2 实际应用
上海永慈康复医院小程序中的“数智人”功能,患者可以查看自己的360度健康数据,并接收来自医护人员的康复指导。
三、AI赋能诊疗与康复
3.1 核心功能
利用AI技术,实现诊疗和康复的智能化升级,提升医疗服务质量。
3.2 实际应用
盈康生命旗下AI平台盈康大脑以及数智化产品和服务接入DeepSeek-R1大语言模型,实现AI技术集成和健康数据整合。
四、数字疗法系统
4.1 核心功能
数字疗法系统通过数字化手段,为患者提供便捷的医疗服务。
4.2 实际应用
方舟健客应用数字疗法系统,开发运营的H2H(Hospital to Home从医院到家庭)服务平台,为慢病患者提供便捷的医疗服务。
五、多模态AI技术应用
5.1 核心功能
多模态AI技术将语音、图像、文本等多种数据融合,实现更精准的医疗服务。
5.2 实际应用
思通数科的开源ASR平台支持多场景定制化,适用于急诊记录、远程医疗、医药研发等多种应用,帮助医生在沟通过程中自动识别、归档、管理数据。
总结,医院交互平台的五大创新亮点在提升医疗服务质量和效率的同时,也为患者带来了更加便捷、个性化的就医体验。随着技术的不断发展,相信未来医院交互平台将发挥更大的作用,助力我国医疗事业的发展。